Comment de bonnes excuses améliorent notre bien-être, d'un psychologue

Des excuses bien faites améliorent votre bien-être spirituel et élargissent potentiellement votre champ d'humanité. En d'autres termes, en faisant face à vos propres erreurs, vous pouvez trouver un plus grand sentiment de compassion pour les autres.

Face à votre propre échec ou une erreur peut rendre votre compréhension des échecs des autres plus complexe. Plutôt qu'une vision moralement simpliste, vous n'avez pas à penser aux autres comme vous comme vous ou comme différents de vous. En assumant directement votre responsabilité envers quelqu'un que vous avez causé de la douleur, vous transformez un acte répréhensible en une opportunité de changement positif.

Lorsque la culpabilité est autorisée à vous pousser à réparer une relation, elle se transforme en respect de soi. Aussi humiliant que cela puisse être de faire face au fait que vous vous êtes trompé ou que vous avez mal agi, prendre vos bosses pour des imperfections - de manière productive - améliore vos perspectives et, efficacement, votre caractère.

Votre volonté de vous attaquer bonnes excuses peut devenir un exemple pour les gens autour de vous. Pour les enfants, en particulier, l'apprentissage de cette transformation peut avoir des effets merveilleux. Ils ont souvent un sens naturel de l'équité, parfois de manière ennuyeuse. Un enfant peut apprendre un sens parallèle de empathie . Si un jeune peut réparer efficacement une blessure, seules de bonnes choses s'ensuivent: une meilleure estime de soi, une salle de jeux / une salle de classe / une maison plus paisible et une meilleure compréhension de la façon dont nos vies interdépendantes se touchent pour le bien ou pour le mal.

Ces éléments forment la base de bonnes relations avec les autres. Si un enfant peut corriger les choses quand il a fait quelque chose de mal ou fait une erreur qui a blessé quelqu'un, l'expérience est profonde. Ils intériorisent un modèle dans lequel - comme dans la justice réparatrice - tout le monde est traité avec compassion plutôt que punition, ce qui est plus susceptible de promouvoir la honte.

De nombreux conflits entre les personnes sont plus compliqués qu'un modèle en quatre étapes, utilisé une seule fois, ne peut complètement résoudre. Surtout lorsque les situations sont en cours, il y a généralement des blessures et des plaintes des deux côtés.

Si c'est vous qui faites le premier pas pour présenter des excuses - peu importe à quel point vous êtes blessé ou en colère à propos de quelque chose que l'autre personne a fait - vous devez mettre temporairement de côté votre propre besoin d'excuses. C'est beaucoup plus difficile que cela puisse paraître. Il faut se rappeler que le but ici est de faire ce que vous pouvez faire pour restaurer votre relation tout en gardant une trace de vos besoins.

1. Vous devez comprendre la blessure de l'autre personne, y compris les effets de vos actions. Cela implique généralement de poser des questions et d'écouter.
2. Vous devez articuler une déclaration sincère de regret. Vous devez reconnaître ce que vous avez fait et comment cela a affecté l'autre personne. Ce n’est pas une mince affaire pour la plupart d’entre nous, surtout quand nous n’avons pas l’intention de blesser quelqu'un.
3. Vous devez faire des réparations. Cela peut inclure une restitution matérielle, bien que dans les relations, cela ait moins de chances de se produire.
4. Vous devez élaborer un plan convaincant pour éviter que le problème ne se reproduise.

Ce n'est qu'après le premier tour du processus d'excuses (les quatre étapes) que vous pouvez faire valoir votre propre grief. À ce stade, les rôles sont échangés, et la personne précédemment dans le rôle de la partie lésée devient l'excuse et doit s'enquérir et écouter, et ainsi de suite. Nous parlons de se relayer pour que tout le monde soit traité. Les premières excuses ne sont pas toujours la résolution finale et ordonnée; il peut s'agir plutôt du premier tour, du début d'une conversation en cours - ou d'une conversation qui peut être rouverte en cas de besoin.

numéro angélique 1444

Extrait adapté du livre Une bonne excuse: quatre étapes pour faire les choses correctement par Molly Howes, Ph.D. Copyright 2020 par Mary J. Howes, Ph.D. Réimprimé avec la permission de Grand Central Publishing. Tous les droits sont réservés.

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