Une critique honnête de Betterhelp, par quelqu'un qui suit une thérapie depuis des années

La technologie peut sans doute avoir ses facteurs négatifs, surtout si l’on pense à quel point beaucoup d’entre nous sont collés à nos appareils. Mais vous ne pouvez pas contester le fait que les progrès technologiques récents ont apporté des avantages qui changent la vie, comme la thérapie en ligne. La possibilité de travailler avec un thérapeute via votre téléphone ou votre ordinateur a amélioré notre accès aux services de santé mentale, ce qui a donné lieu à des solutions de thérapie en ligne plus pratiques et plus abordables, telles que Meilleure aide .

Avec l'application de thérapie en ligne Betterhelp, les membres peuvent envoyer des SMS, discuter en direct et planifier des appels vidéo avec des thérapeutes formés et certifiés dans le monde entier. Bien que je ne sois pas contre les publicités payantes, j'ai tendance à pécher par excès de scepticisme lorsqu'il semble que tous les animateurs de podcast et influenceurs que je suis chantent des louanges pour la même chose - ce qui, certes, est la façon dont j'ai découvert Betterhelp pour la première fois. Sceptique que je suis, j'ai décidé de prendre les choses en main et de voir comment Betterhelp vraiment par rapport à la thérapie traditionnelle.

Environ 31 % de la population américaine est confrontée à l'anxiété à un moment de sa vie - et comme l'un d'entre eux, la thérapie a changé ma façon de gérer le stress, ainsi que la façon dont je fais face lorsque mes nerfs ne veulent pas coopérer. Mais la vérité est que ces années de séances de thérapie m’auraient coûté une somme considérable sans couverture médicale. L'abordabilité, même sans couverture, est l'une des principales raisons pour lesquelles le plan de thérapie en ligne de Betterhelp est si attrayant. Mais la plateforme est-elle aussi efficace que la thérapie traditionnelle ? Et est-ce que ça vaut le coût ? Découvrez ci-dessous dans notre Thérapie en ligne Betterhelp revoir.

Qu’est-ce que Betterhelp ?

Betterhelp est une application de thérapie en ligne qui vise à fournir des soins abordables pour les services de santé mentale. L'application est accessible sur mobile ou sur ordinateur, avec plusieurs moyens de communication parmi lesquels choisir. En tant que fournisseur de thérapie en ligne, Betterhelp est un outil pour lutter contre l'anxiété, la dépression, le trouble bipolaire, le SSPT, les relations difficiles avec le sommeil et l'alimentation, ainsi que les dépendances. Lorsque vous vous inscrivez à la plateforme, vous êtes invité à répondre à une enquête décrivant votre situation, vos préoccupations et vos objectifs en matière de thérapie. Vous pouvez choisir entre une thérapie individuelle, en couple (sur le site partenaire Regain) ou pour adolescents (sur le site partenaire). Conseil pour adolescents ). L'entreprise dispose également d'une plateforme spécifiquement destinée à la communauté LGBTQ, Conseils sur la fierté .

Quelle que soit la division que vous choisissez, grâce à l'enquête d'inscription, la plateforme fait de son mieux pour vous mettre en contact avec un thérapeute qui peut vous aider à surmonter ces circonstances et préoccupations par le biais de SMS, de chat en direct ou de sessions vidéo (ou les trois, en fonction de votre besoins et préférences). Mais soyons réalistes, trouver le thérapeute adapté à vos besoins individuels peut être délicat – et le lien que vous entretenez avec votre thérapeute est important. C'est pourquoi, si vous pensez que le professionnel choisi ne vous convient pas, l'application facilite la demande d'une nouvelle option. Contactez simplement l'équipe d'assistance et elle vous aidera à trouver quelqu'un de nouveau.

En fonction du professionnel avec lequel vous êtes jumelé et de ce à quoi vous avez affaire, votre thérapeute peut utiliser la thérapie cognitivo-comportementale (TCC), la thérapie centrée sur les traumatismes, la thérapie centrée sur les solutions, la thérapie centrée sur les émotions (EFT), la thérapie de pleine conscience, la thérapie d'acceptation et d'engagement. (ACT), la thérapie comportementale dialectique (TCD) ou d'autres méthodes thérapeutiques. Vous pouvez demander à votre thérapeute ou conseiller désigné ses méthodes via l'option de chat en direct avant de planifier votre rendez-vous ou lors de votre première séance.

Combien coûte Betterhelp ?

La thérapie traditionnelle peut coûter entre 100 $ et 200 $ (et plus) par séance, selon l'endroit où vous vivez et le type de thérapie proposée. Plateforme par abonnement de Betterhelp coûte entre 60 $ et 90 $ par semaine, facturé mensuellement entre 240 $ et 360 $. Le coût réel d'un abonnement Betterhelp varie en fonction de quelques facteurs : l'emplacement, les préférences et la disponibilité du thérapeute. Lorsque je me suis inscrit à Betterhelp à Los Angeles, en Californie, j'ai reçu un devis au tarif de 80 $ par semaine.

En ce qui concerne les tarifs Betterhelp, il y a de bonnes et de mauvaises nouvelles. La bonne nouvelle est que l'entreprise propose aide financière à ceux qui sont admissibles. Si vous êtes admissible à une aide, Betterhelp travaillera avec vous pour vous proposer des coûts de thérapie plus abordables, spécifiques à votre situation.

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Bien que Betterhelp n'accepte techniquement ni ne s'associe à l'assurance maladie, il existe une petite solution de contournement à ce problème. La loi sur la parité en matière de santé mentale stipule que les employeurs doivent offrir une couverture médicale et une couverture de santé mentale de manière égale. Pour cette raison, certaines compagnies d'assurance couvrent ce qui est considéré comme des services de « santé comportementale en ligne », dans lesquels Betterhelp pourrait être classé. La meilleure façon de savoir si votre assurance vous remboursera un abonnement Betterhelp est de contacter votre fournisseur et de partager plus d'informations sur votre adhésion Betterhelp, pour voir s'il couvrira une partie des coûts.

Notre verdict en un coup d'œil.

Avantages:

• Tarif abordable par rapport aux options à payer
• Peut annuler à tout moment
• Vous met en contact avec un professionnel en fonction de vos propres besoins individuels
• Diverses options de session (téléphone, chat en direct, vidéo ou une combinaison des trois)
• Sites spécialisés pour les couples, les adolescents et la communauté LGBTQ

Les inconvénients:

• Ne fonctionne avec aucun assureur
• Impossible de diagnostiquer ou de prescrire des médicaments
• Tous les fournisseurs ne proposent pas de vidéo

Qui devrait essayer Betterhelp.

Si vous n'avez pas accès à une couverture de santé mentale et que vous cherchez un moyen d'essayer une thérapie en ligne, Meilleure aide est un excellent choix. Quiconque souhaite améliorer sa qualité de vie globale grâce à diverses formes de thérapie par la parole devrait essayer Betterhelp. Ceux qui souhaitent plusieurs options de communication et une assistance 24h/24 et 7j/7 bénéficieront de ce que Betterhelp a à offrir.

Qui devrait ignorer Betterhelp.

Pour les personnes qui ont déjà accès à une thérapie abordable via leur fournisseur d’assurance maladie, Meilleure aide ce n'est peut-être pas un bon choix financièrement. De plus, si vous souffrez de problèmes de santé mentale graves nécessitant un diagnostic ou des prescriptions, Betterhelp n'est pas pour vous.

Betterhelp en vaut-il la peine ?

Après avoir expérimenté les services de Betterhelp et examiné comment ils se comparent à la thérapie traditionnelle, je pense personnellement que cela en vaut la peine, surtout lorsque vous recherchez des options thérapeutiques plus abordables et accessibles. J'ai une thérapeute extraordinaire avec qui je travaille depuis des années et, même si elle m'a beaucoup aidé à m'orienter, j'ai senti que mes séances Betterhelp avaient également un impact très important, car elles m'offraient des perspectives différentes. Dans mes expériences personnelles de thérapie, j'ai travaillé à déconstruire mon état d'esprit de productivité, qui m'avait auparavant causé beaucoup d'anxiété dans ce monde obsédé par la productivité. Bien que j'ai déjà passé beaucoup de temps à travailler sur cela, j'ai en fait eu un moment ah-ha important avec mon thérapeute Betterhelp qui a complètement changé quelque chose en moi. C'était vraiment comme la pièce manquante de mes années de thérapie avant Betterhelp.

Cela dit, d’un point de vue financier, Betterhelp n’est peut-être pas le meilleur choix pour tout le monde. Par exemple, j'ai actuellement une assurance maladie qui couvre mes séances de thérapie traditionnelle et je ne dois payer qu'une quote-part de 35 $ par séance. Si je suis en thérapie quatre fois par mois, cela représente bien moins que le Plan d'adhésion Betterhelp . Donc, si vous envisagez Betterhelp mais que vous bénéficiez d'une couverture pour la santé mentale par le biais d'une assurance, cela vaut peut-être la peine d'examiner votre plan et de comparer le coût de Betterhelp à celui d'une thérapie traditionnelle. Si, en revanche, vous n'avez pas de couverture pour la santé mentale, Betterhelp est plus abordable que la thérapie traditionnelle. (les lecteurs de mindbodygreen économisent également 20 % sur leur premier mois avec le code promo MBG , qui s'applique automatiquement.

Un autre facteur à considérer est la responsabilité. Avec Betterhelp, vous disposez d'un accès étendu à votre thérapeute et pouvez envoyer des SMS ou discuter en direct avec lui en dehors des heures de rendez-vous. Cependant, une chose qui ressortait à la fin de chaque visite est que mon thérapeute ne m'a pas demandé de planifier une autre séance. Lors de mes séances de thérapie traditionnelle, mon thérapeute suit toujours la date de notre prochaine rencontre, ce qui me tient responsable et apporte un niveau de structure à la pratique. Même si cela ne pose peut-être pas de problème pour certains, j'ai tendance à oublier de prendre rendez-vous et je préfère qu'un prestataire fixe mon prochain rendez-vous pendant que nous sommes en présence l'un de l'autre.

Dans quelle mesure Betterhelp est-il sûr ?

Betterhelp dispose d'une vaste politique de confidentialité , qui s'applique à toute personne visitant le site Web ou l'application, y compris celles qui souscrivent à un abonnement. Cette politique s'étend également aux thérapeutes sous contrat avec l'entreprise. Bien que l'entreprise puisse traiter des données pour des éléments tels que des e-mails ou des SMS périodiques, vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing.

En ce qui concerne qui peut voir vos interactions avec votre thérapeute, si vous y consentez, un thérapeute agréé de l'équipe des opérations cliniques de BetterHelp peut examiner vos interactions, uniquement si des préoccupations sont soulevées concernant les soins cliniques ou s'il y a des raisons de croire qu'il y a eu. une violation de la sécurité, une fraude ou un autre problème juridique. Cela dit, cela ne se fera qu'avec votre consentement, et les messages entre vous et votre thérapeute ne seront jamais partagés avec des tiers. Les sessions ne seront jamais enregistrées et Betterhelp ne partage pas lorsque vous envoyez un message ou avez une session. Pour plus de confidentialité, vous pouvez choisir d'utiliser un surnom dans l'application et votre nom de famille ne vous sera pas demandé.

FAQ

Les plats à emporter.

En fin de compte, la thérapie en ligne peut être tout aussi efficace que les options en personne . Meilleure aide est une excellente ressource, que vous souhaitiez plonger vos orteils dans les eaux thérapeutiques ou potentiellement faire une percée après des années de thérapie traditionnelle. En mettant en relation des personnes avec des thérapeutes agréés à travers le monde et en proposant des services de SMS, d'appels ou de vidéo, la plateforme permet thérapie en ligne pratique et accessible. Bien qu'il existe des options d'aide financière et des solutions de contournement potentielles en matière de couverture, Betterhelp n'est pas la meilleure option pour ceux qui bénéficient déjà d'une couverture de santé mentale ou pour toute personne ayant besoin d'un diagnostic médical ou d'une prescription. Pour cela, vous pouvez envisager psychiatrie en ligne ou une visite chez votre médecin traitant.

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