Comment savoir quand envoyer un SMS, appeler ou parler en personne

À quelle fréquence pensez-vous méthode vous utilisez pour communiquer? À quelle fréquence décidez-vous consciemment d'envoyer un SMS à quelqu'un plutôt que d'envoyer un e-mail? Ou demander une conversation en face à face plutôt que d'envoyer un e-mail? Ou vous retrouver dans une situation délicate avec quelqu'un qui a mal lu votre ton sur le texte?

Nous communiquons généralement de la manière la plus pratique, mais c'est souvent une formule pour les malentendus , même avec les meilleures intentions. Heureusement, vous pouvez commencer votre communication du bon pied, et lorsque vous le faites, vous vous sauverez et améliorerez vos relations.

Une règle de base rapide: faites correspondre la méthode de communication au niveau d'importance de votre conversation - et vous choisirez la méthode parfaite à chaque fois.

Identifions donc les niveaux de communication. La plupart d'entre nous communiquent par SMS, e-mail et chat. C'est le premier niveau de communication. La quantité d'informations que vous envoyez via ces supports est principalement constituée de mots, plus quelques émoticônes.

Le deuxième niveau de communication se fait par téléphone. Ici, vous fournissez des mots ainsi que du ton. Vous augmentez donc la quantité d'informations véhiculées.

Bien sûr, la plupart des informations que vous donnez ou recevez sont lorsque vous parlez à quelqu'un, en personne, parce que vous obtenez le langage corporel, le ton et les mots.

Voici une ventilation:

• Niveau 1: Mots uniquement (texte, e-mail, chat ou tweet) = faible importance
• Niveau 2: Mots + tonalité (téléphone, messagerie vocale) = importance moyenne
• Niveau 3: Mots + ton + langage corporel (en personne, FaceTime, Skype) = haute importance

Conversations de faible importance

Ce sont des conversations de niveau 1, et en tant que telles, n'utiliser que des mots est très bien. Voici quelques exemples:

• Envoyez un SMS pour informer quelqu'un que vous vous présenterez dans cinq minutes.
• Envoyer une adresse par e-mail.
• Demander à quelqu'un de ramasser un gallon de lait sur le chemin du retour.

Conversations d'importance moyenne

signe astrologique du 6 mai

Pour ceux-ci, vous voulez utiliser des mots et un ton. Quelques exemples:

• Un changement de dernière minute dans les plans
• Lorsque vous êtes en retard dans la circulation et que vous voulez expliquer que vous serez en retard

Ces cas justifient un appel téléphonique pour informer l'autre personne de ce qui s'est passé. Vous ne voulez pas dépendre de leurs textos ou e-mails de vérification. Décrochez le téléphone et appelez.

Conversations à enjeux élevés

Lorsque la conversation est sérieuse, émouvante ou pourrait décevoir quelqu'un, vous avez besoin du plus d'informations possible: langage corporel, ton et mots.

En tant que médecin, je choisis la communication de niveau 3 lorsque je dois annoncer de mauvaises nouvelles. Pour quelqu'un qui veut rompre une relation amoureuse , ils choisiraient idéalement d'avoir cette conversation en personne (c.-à-d. niveau 3).

Si vous avez choisi la mauvaise méthode, ne paniquez pas. Prenez juste un niveau.

Dès que vous réalisez qu'il y a un conflit ou une mauvaise communication, montez à un niveau. Disons que vous envoyez un SMS rapide et recevez une réponse surprenante. Maintenant, le niveau d'importance a augmenté, alors décrochez le téléphone et parlez à l'autre personne.

Si vous parlez au téléphone et que la conversation ne se passe pas tout à fait correctement, prenez rendez-vous en personne, sur Skype ou FaceTime, afin que vous puissiez à la fois recueillir plus d'informations et mieux vous comprendre.

Plus vous êtes conscient de la méthode que vous utilisez pour communiquer et pourquoi, vous pouvez commencer à choisir le mode le plus efficace et le plus efficace pour chaque situation.

Bien qu'un texte rapide puisse sembler efficace, il peut créer du travail supplémentaire pour dissiper les malentendus. Dans le même temps, une conversation assis n'est probablement pas nécessaire pour planifier le dîner - à moins que vous ne demandiez à quelqu'un lors d'un premier rendez-vous. (Gardez-le chic et faites-le en personne ... ou au moins par téléphone!)

Vous voulez que votre passion pour le bien-être change le monde? Devenez un coach en nutrition fonctionnelle! Inscrivez-vous aujourd'hui pour rejoindre nos prochaines heures de bureau en direct.

Partage Avec Tes Amis:

Compatibilité zodiacale du 24 mars