3 leçons de vie que j'ai apprises en tant que co-fondateur et PDG de Whole Foods

Whole Foods Market a changé pour toujours la façon dont les Américains font leurs courses, en grande partie grâce à John Mackey, le co-fondateur et PDG qui a passé 44 ans à bâtir l'entreprise à partir de zéro. 

On peut affirmer sans se tromper qu'avec plus de quatre décennies d'expérience à son actif, Mackey a enduré une liste de victoires, de défaites et d'évolutions tant dans sa vie personnelle que professionnelle, dont il décrit la plupart dans un épisode de le podcast mindbodygreen et son nouveau livre Toute l'histoire : aventures dans l'amour, la vie et le capitalisme . À venir, voici trois des points à retenir de notre conversation inspirante.

Si quelque chose ne fonctionne pas, changez-le

Le principal conseil de Mackey : n’ayez pas peur de changer ce qui ne fonctionne pas pour vous, tant dans les affaires que dans la vie de tous les jours. Il utilise sa santé personnelle comme exemple lorsqu'il déclare : 'J'ai arrêté de boire à cause de ma montre Apple parce qu'elle me donnait des données. J’ai changé mon comportement à cause de cela. 

Il ajoute : « C’est la même chose en affaires : si quelque chose ne fonctionne pas, changez-le. » Il poursuit : « Si quelque chose fonctionne dans une autre entreprise, copiez-le. » 

Mackey a une affinité naturelle pour apprendre constamment de nouvelles choses, comme le font de nombreux entrepreneurs, et il suggère de mettre toutes les données que vous collectez pour rendre votre entreprise, ou votre bien-être d'ailleurs, aussi formidable que possible. 

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Votre mission doit répondre au marché

Il est naturel d’avoir un fort attachement égoïste à votre entreprise, surtout en tant qu’entrepreneur, mais parfois le compromis est la recette secrète du succès. « Le marché doit répondre au marché », dit franchement Mackey. 

Plutôt que de simplement voir ce que toi que vous attendez de l'entreprise, vous devez également considérer les commentaires des clients comme tout aussi précieux. Mackey utilise un exemple tiré de son travail avec Whole Foods : 

« Je ne suis pas un grand partisan du régime cétogène ou les régimes carnivores, et pourtant, Whole Foods Market a fait la promotion de ces régimes parce que les clients le voulaient », dit-il. 

Il ajoute : « Votre objectif est de satisfaire vos clients tout en essayant simultanément d’atteindre votre objectif supérieur. » 

Ainsi, pour les entrepreneurs axés sur une mission, comprendre quand se plier vous assurera de ne pas vous briser. « Vous n’êtes pas obligé de jeter votre mission par la fenêtre, vous la gardez, mais vous devez être stratégique à long terme, en réalisant que vous ne pouvez pas simplement forcer les gens à changer », dit-il. 

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Apprenez à séparer vos croyances de votre être

En ce qui concerne la flexibilité, Mackey suggère de considérer vos croyances comme adaptables et prêtes à changer lorsque de nouvelles informations arrivent. « Si les faits changent, je change mes convictions. C’est un peu comme porter des vêtements », dit-il. 

Même s’il met ses vêtements tous les jours, il ne considère pas ses vêtements comme une partie essentielle de son être. Mais pour beaucoup de gens, dit-il, ils s’identifient à leurs croyances. « Donc, si leurs croyances sont attaquées, ils ont l’impression d’être personnellement attaqués », dit-il. 

Mackey décrit cette tendance à séparer sa valeur personnelle de sa conviction de « superpuissance » dans le travail et dans la vie. « Cela m'a permis de changer et d'effectuer parfois des changements en un rien de temps si nécessaire », dit-il.

Dans le monde des affaires, qu'il s'agisse de l'épicerie, santé , la technologie ou autre chose, les changements sont fréquents et cette ouverture d’esprit peut faire toute la différence. 

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Mackey a appris beaucoup au cours des 44 dernières années en tant que co-fondateur et PDG. Parmi les nombreuses leçons qu'il partage dans notre conversation, Macky rappelle aux entrepreneurs d'être ouverts au changement, que ce soit dans leur vie personnelle, leurs convictions ou leur entreprise.

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Il suit l’évolution constante du secteur de la santé en se rappelant que sa mission doit répondre aux exigences du client – ​​ce que trop de gens oublient.

Pour plus de conseils, ainsi que les réflexions de Makey sur des concurrents comme Trader Joe's, Erewhon et Sprouts, branchez-vous sur l'épisode .